Wichtig zu wissen...damit im Urlaub alles stimmt !

ANZAHLUNG
Die Anzahlung bei unseren Busreisen beträgt 20% des Reisepreises zuzüglich Versicherung. Bitte beachten Sie, dass für Schiffs- sowie Flugreisen gesonderte Zahlungs- und Reisebedingungen gelten.

DRUCKFEHLER
Für eventuelle Druckfehler im Katalog oder auf unserer Internetseite übernehmen wir keine Haftung.

EINGESCHRÄNKTE MOBILITÄT
Die angebotenen Pauschalreisen sind im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität dann nicht geeignet, sofern ein Ein- und Aussteigen im Bus nicht ohne fremde Hilfe möglich ist.

EINTRITTSPREISE
Sofern nicht anders angegeben, sind bei allen Reisen eventuelle Eintritte und Schifffahrten nicht im Reisepreis enthalten.

FRÜHBUCHERRABATT
Frühzeitiges Buchen lohnt sich! Beachten Sie deshalb die Frühbucherpreise bei unseren Reisen. Plätze nach Verfügbarkeit!

GRUPPENERMÄSSIGUNGEN
Falls Sie mit einer kleinen Gruppe verreisen möchten, sind Sie bei uns ebenfalls Willkommen und erhalten auf Anfrage eine Ermäßigung. Voraussetzungen sind die Anmeldung und Bezahlung über eine Person sowie ein Zustiegsort für die gesamte Gruppe.

GRUPPENGRÖSSE
Bei unseren Gruppenreisen können Sie von einer Gruppengröße von 20-48 Personen ausgehen.

HAUSTÜR-ABHOLSERVICE
Bei unseren Mehrtagesreisen besteht die Möglichkeit gegen einen Aufpreis von Ihrem Wohnort abgeholt und wieder nach Hause gebracht zu werden (begrenzte Verfügbarkeit!). Bitte beachten Sie unsere kostenlosen Zustiegsmöglichkeiten!

HOTELS
Bitte beachten Sie, dass die Hotelklassifizierung im Ausland durch die örtlichen Behörden vorgenommen wird und die Bewertung aus diesem Grund vom gewohnten deutschen Standard abweichen kann.

KLEINGEDRUCKTES
Bitte beachten Sie unsere Reisebedingungen für unsere Tages- und Mehrtagesreisen für Pauschalreisen. Diese orientieren sich am EU-Reiserecht und gelten für alle Reiseverträge, die mit uns abgeschlossen werden. Entsprechend den gesetzlichen Vorschriften enthalten alle Reiseangebote für Mehrtagesreisen eine Insolvenz-Versicherung zur Absicherung der Kundengelder.

KURTAXE/BETTENSTEUER/CITY-TAX
Falls nicht anders angegeben, ist eine eventuell anfallende Kurtaxe, Bettensteuer, City-Tax oder ähnliches bereits in unseren Reisepreisen inkludiert.

MINDESTTEILNEHMERZAHL/DURCHFÜHRUNGSGARANTIE
Bei unseren Tages- und Mehrtagesreisen behalten wir uns das Recht vor, eine Reise zu annullieren, wenn die vorgesehene Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen nicht erreicht wird bzw. höhere Gewalt eintritt. Dies wird Ihnen bis 28 Tage vor Reisebeginn bei unseren Mehrtagesreisen und 10 Tage vor Reisebeginn bei unseren Tagesreisen (spätester Zugang der Rücktrittserklärung) mitgeteilt. Der eingezahlte Betrag wird Ihnen umgehend zurückerstattet.

PARKPLATZ AUF UNSEREM BETRIEBSGELÄNDE
Sie haben die Möglichkeit, Ihren PKW für die Dauer der Reise kostenlos auf unserem Betriebsgelände in der Alte Paßstr. 4 (an der B28 am Ortseingang Kniebis Dorf) abzustellen. Wir übernehmen keine Haftung für abgestellte Fahrzeuge auf unserem Betriebsgelände! Anspruch auf einen Garagenplatz besteht nicht! Für PKW mit Elektroantrieb können wir keinen Garagenplatz reservieren.

PAUSEN
Bei allen Reisen werden regelmäßige und ausreichend lange Pausen an Raststätten eingelegt.

PERSONALAUSWEIS
Bei allen Reisen ist für EU-Bürger das Mitführen des gültigen Personalausweises bzw. des Reisepasses erforderlich. Bitte überprüfen Sie die Gültigkeit!

PREISANPASSUNG
Anpassungen durch MwSt.-Erhöhungen unserer Leistungsgeber, wie im Bereich Hotel/Gastronomie behalten wir uns vor.

PROGRAMMÄNDERUNG
Bitte beachten Sie, dass der Reiseablauf geändert werden kann, wenn dies aus witterungsbedingten oder anderen zwingenden Gründen notwendig ist.

REISEBUS
Unser Reisebus ist ein Nichtraucherbus. Bei unseren Reisen legen wir genügend Pausen ein. Sollten wir eine Reise aus zwingenden Gründen nicht selbst durchführen können, werden wir einen Reisebus der 3*- oder 4*-Kategorie zur Durchführung der Reise anmieten.

REISEGEPÄCK
Bitte beachten Sie, dass der Gepäckraum im Reisebus nur eine begrenzte Kapazität aufweist. Internationale Gesetze zur Begrenzung der Achslast von Reisebussen erlauben aus Sicherheitsgründen nur ein Freigepäck von max. 18 kg pro Person. Rollatoren sind unbedingt anzumelden!

REISEGUTSCHEIN – „DIE GESCHENKIDEE“
Ob zu Weihnachten, zum Geburtstag oder einfach mal als kleine Aufmerksamkeit - mit einem Hauser-Reisegutschein kommen Sie immer gut an.

SITZPLÄTZE
Die Sitzplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Sichern Sie sich Ihren gewünschten Sitzplatz durch frühzeitiges Buchen. Änderungen des Sitzplanes aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor.

SONDERWÜNSCHE
Sonderwünsche, wie Sitzplatz im Bus, bestimmte Diäten, behindertengerechte Zimmer, Balkon etc. müssen bei der Reisebuchung angegeben werden. Wir werden alles unternehmen, um Ihren Wünschen gerecht zu werden. Eine Garantie für einen bestimmten Sitzplatz können wir jedoch nicht geben, da es jederzeit zu einer Fahrzeugänderung kommen kann.

VERSICHERUNG/KRANKHEIT
Für den Fall der Fälle sollten Sie vorsorgen. Mit dem Angebot der ERGO - Reiseversicherung „Rundumsorglosschutz“ (Seite 5) sind Sie optimal abgesichert. Für Vielreisende empfiehlt sich eine Jahresversicherung, die Tarife finden Sie auf unserer Internetseite. Wir beraten Sie gerne. Bitte teilen Sie uns umgehend mit, wenn eine Erkrankung eingetreten ist, welche evtl. zu einer Stornierung der gebuchten Reise führen könnte, auch wenn diese noch in weiter Ferne liegt!